SPØRSMÅL OG SVAR
Under finner du en oversikt over ofte stilte spørsmål. Finner du ikke svar, ta kontakt med ditt lokale Mer-senter.
HAR MER PRØVETIME?
Det er klart vi har! Du kan aktivere prøvetime på mertreningssenter.no/provetime, eller ved å komme innom i bemannet åpningstid.
HAR MER GRUPPETIMER?
Vi tilbyr gruppetimer og kurs på Mer Brekstad. Du booker plass og finner oversikt i appen, på Min side, eller på mertreningssenter.no/brekstad.
Å delta på gruppetimer og kurs koster ikke ekstra, og er inkludert i medlemskapet ditt.
JEG HAR IKKE SMARTTELEFON. KAN JEG ÅPNE DØREN MED NOE ANNET ENN APP?
Hos Mer får du umiddelbart tilgang til sentrene våre når du melder deg inn og laster ned Wondr Bookingsapp.
Dersom du av årsaker ikke kan/ønsker benytte app til å åpne døren, har vi våre egne Mer-kort. Disse får du ved å komme innom i bemannet åpningstid, eller ved å ta kontakt med ditt Mer-senter.
HVORDAN AVSLUTTER JEG MEDLEMSKAPET MITT?
Medlemskap administreres og avsluttes på Min side og fanen Medlemskap.
JEG MOTTAR FAKTURA FOR MEDLEMSKAPET MITT. HVORDAN ENDRER JEG TIL AUTOMATISKE TREKK?
Dersom du mottar faktura hver måned skyldes det mest sannsynlig at ditt forrige betalingskort har passert utløpsdato.
For å oppdatere betalingskortet ditt logger du inn på Min side og legger til ditt nye betalingskort.
Du kan også velge AvtaleGiro som din foretrukkede betalingsløsning. Vi anbefaler å velge AvtaleGiro, da dette er en enklere måte for automatiske betalinger.
HVA BETYR INGEN BINDINGSTID OG INGEN OPPSIGELSESTID?
Hos Mer er det ingen bindingstid og ingen oppsigelsestid på det ordinære månedsmedlemskapet.
At det er ingen bindingstid betyr at du ikke er bundet til å fortsette å være medlem etter å ha meldt deg inn. Medlemskapet fornyes automatisk, men du kan velge selv når du ønsker å avslutte det.
At det er ingen oppsigelestid betyr at når du har avsluttet medlemskapet behøver du ikke betale for kommende treningsperioder.
Merk at enkelte kampanjemedlemskap kan ha bindingstid eller oppsigelsestid. Medlemskapene det gjelder er informert om ved innmelding.
Merk at du må likevel betale fakturaer, dersom du har fått det. Dette er fordi fakturaer for medlemskap kommer på etterskudd.
HVA ER ALDERSGRENSEN FOR Å TRENE PÅ MER?
På Mer Treningssenter kan man tegne eget medlemskap året man fyller 16. Det vil si at man i 2025 må være født i 2009 eller før.
Dersom man er født i 2010 kan men trene i følge med en foresatt. Begge må ha eget medlemskap, men kun den foresatte får tilgang til å låse opp døren. Ta kontakt med ditt Mer-senter for å registrere medlemskap for personer født i 2010.
KAN JEG TRENE PÅ ALLE MER-SENTRENE?
Ja. Som medlem hos oss kan du trene på våre tre sentre, uten at det koster noe ekstra!
HAR MER DUSJ?
I Ålesund har tilbyr vi dusj. Du finner den like utenfor inngangsdøren vår, rett til høyre for bingoen. Døren er merket med dusj. Ansatte på Amfi Moa tilgang på dusj i fjerde etasje.
Mer Brekstad og Mer Singsaker tilbyr ikke dusj.
HVORDAN FÅR JEG TAK I ADGANGSKORT?
Du behøver i utgangspunktet ikke adgangskort for å trene hos oss. Du bruker Wondr Bookingsapp til å låse opp døren. Dersom du ønsker et fysisk adgangskort kan du ta kontakt med ditt Mer-senter.
GODTAR MER LEDSAGERBEVIS?
Vi godtar ledsagerbevis utstedt fra kommunen. Kortholderen må opprette eget medlemskap på mertreningssenter.no, og deretter sende sitt ledsagerbevis til hakon@mertreningssenter.no. Kortholder kan ta med seg ledsager gratis, så snart det er mottatt bekreftelse på at ledsager er godkjent.
Ledsager skal kun ledsage og assistere, ikke trene på egen hånd. Dersom ledsager ønsker å trene selv, må ledsager kjøpe dagspass eller medlemskap. Vi tilbyr 25% rabatt på ledsagermedlemskap, eller 50% dersom dere har flere enn én ledsagere.
Åpningstider
Brekstad 05:00-00:00
Ålesund 05:45-00:00
Bemanning
Brekstad:
Man/ons 09:30-13:00
Fre 09:30-15:30
Ålesund:
Man 17:00-18:00
Ons 09:30-12:00